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RayClouds Photoelectric Technology Co.,Ltd.
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애프터서비스.

경험 이 있 는 A / S 팀 은 가능 한 한 빨리 모든 문 제 를 해결 할 것 이다.

1.
(1) 표준
A 를 보호 합 니 다. 기기 의 품질 문제 로 인해 테스트 가 부정 확 하거나 진행 이 불가능 합 니 다. 우 리 는 1 년 내 에 무료 수 리 를 약속 합 니 다.만약 테스터 가 구 매 후 1 년 내 에 오류 가 발생 하면, 우리 회 사 는 무료 로 당신 을 위해 테스트 를 할 것 입 니 다.조작 이 부당 하거나 사고 로 인해 기기 가 파손 되 고 심각 한 손상 이 발생 할 경우 저 희 는 규정 에 따라 귀하 께 수리 비용 을 받 을 것 입 니 다.
D. 모든 부품 은 수리 범위 내 에 있 지 않 습 니 다.
(2) 프로그램
A. 기기 에 테스트 오류 가 발생 하면 서비스 센터 매니저 에 게 연락 하여 전화 지도, 위 챗, 홈 페이지 디 버 깅 영상 등 을 통 해 해결 하 십시오.만약 당신 이 이 방법 들 을 통 해 문 제 를 해결 할 수 없다 면, 당신 은 기 구 를 우리 에 게 보 낼 수 있 습 니 다.받 은 후에 우 리 는 가능 한 한 빨리 테스트 를 완성 할 것 이다.기기 가 손 상 된 후, 당신 은 즉시 우리 의 판매 지배인 과 연락 해 야 합 니 다.판매 지배인 또는 애프터서비스 요원 이 수리 가능 여 부 를 확인 하 다.만약 기기 가 수리 가 가능 하 다 면, 너 는 택배
2 를 선택해 서 우리 에 게 보 낼 수 있다.
(1) 표준 변경: 사용자 가 제품 을 받 은 날로 부터 고장 (비 수리 부품 제외) 이 있 을 경우, 사용 자 는 무료 로 교체 할 수 있 습 니 다.(사용자 가 반영 하 는 문 제 는 진실 입 니 다. 기기 가 손상 되 지 않 았 습 니 다) 문 제 를 1 주일 안에 해결 할 수 있다 면 저 희 는 귀하 께 바 꿔 드 리 지 않 겠 습 니 다.
(2) 프로그램: 사용 자 는 먼저 판매 담당자 에 게 문 제 를 확인 하고 우리 에 게 발송 해 야 합 니 다.그리고 판매 담당 자 는 당사 와 함께 기기 가 교체 기준 에 부합 되 는 지 확인 하고 다른 한 대 를 교환 하 는 것 에 동의 합 니 다.우 리 는 회사 의 표준 절 차 를 실행 하고 한 달 안에 다시 기 구 를 발송 할 것 이다.

3.판매 반품
(1) 표준: 사용자 가 제품 을 받 은 날로 부터 제품 품질 문 제 는 3 일 이내 에 해결 할 수 없 으 며, 변경 하지 않 습 니 다.
(2) 프로그램: 사용 자 는 먼저 판매 담당 자 를 통 해 기기 문 제 를 확인 하고 판매 담당 자 를 협조 하여 기 구 를 우리 에 게 전송 해 야 합 니 다.우리 측 검 측 부서 에서 인위적인 문제 가 아니 라 기기 문제 라 는 것 을 확인 한 후, 우리 측은 반품 신청 에 동의 합 니 다.우 리 는 10 일 내 에 당신 의 지불 을 당신 에 게 돌려 줄 것 입 니 다.

4.애프터서비스 프로 세 스
(1) 전화 또는 이메일 수리 보고
(2) 출고.

(3) 수리
(4) 납품
5.삽 화 된
(1) 사용자 가 구 매 한 후에 영수증 에 의 해 보증 을 받 아야 합 니 다. 그렇지 않 으 면 저 희 는 보증 을 받 지 않 고 수리 만 합 니 다.(공장 에 와 서 수 리 를 할 때 영수증 이나 영수증 을 소지 해 야 하 는 원본 또는 사본)
(2) 사용 자 는 당사 제품 을 구 매 한 후 1 년 이내 에 품질 문제 (비 보증서 제외) 가 있 으 면 구 매 영수증 으로 당사 에 연락 하여 수리, 교체 또는 반품 할 수 있 습 니 다.만약 당신 이 보증 기간 내 에 구 매 영수증 을 제시 할 수 없다 면, 우 리 는 생산 날짜 에 따라 계산 하고, 보증 기간 은 1 년 입 니 다.

(3) 제품 이 보증 기간 내 에 고장 이 나 면 저 희 는 회사 규정 에 따라 관련 비용 을 받 습 니 다.
(4) 사용자 자체 해체, 조립, 운송, 보관 이 부당 하거나 사용자 매 뉴 얼 에 따 르 지 않 거나 구 매 영수증 등 으로 인 한 손상 으로 인하 여 당 사 는 보증 을 하지 않 습 니 다.






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